8 простых правил для построения эффективной команды стартапа
Большинство стартапов не может перейти от стадии запуска к получению прибыли. Их жизнь зависит в том числе и от эффективности сотрудников. Рассказываем простые правила, которые помогут собрать надежную команду и продлить срок жизни компании.
Всем привет! Мы делаем сервис по управленческому учету для бизнеса и прошли путь от увольнения 40 сотрудников и заморозки компании до запуска нового прибыльного проекта с 2600+ действующими клиентами (к 25 февраля 2022 года).
Продумайте структуру компании
Вам нужно понимать, как будет работать компания до запуска проекта. Опытные предприниматели рекомендуют нарисовать структуру на листке бумаги: MVP, бизнес-модель, сотрудники, должностные инструкции. Это поможет конкретнее представить проект в целом и так проще увидеть слабые стороны.
Причем лучше прорисовать структуру в двух вариантах: в период запуска и через год. То есть новые направления, количество сотрудников и задачи. Это делается не только для визуализации. Подход поможет сократить затраты при развитии бизнеса. Например, вы не станете нанимать сразу 10 программистов, если с первыми задачами справятся 4 специалиста.
Организуйте грамотный рекрутинг
В этом поможет структура компании. Пропишите задачи, опыт и компетенции для каждой позиции компании. На старте у вас будет точечный, а не массовый набор персонала. Поэтому получится найти подходящего работника на каждую позицию. При этом набирайте сотрудников под каждый этап развития, то есть сначала программистов для разработки проекта, затем менеджеров для продажи, а уже позже маркетологов для продвижения продукта.
Кстати, эксперты рекомендуют нанимать опытных сотрудников, а не стажеров. Может показаться, что компания потратит больше денег на людей с опытом, а ведь не факт, что проект заработает. Да, денег будет больше, но бизнес заработает и покажет жизнеспособность быстрее. Стажеры в перспективе могут «съесть» гораздо больше денег из-за медлительности и ошибок.
Самостоятельно проводите собеседования
Всегда подкупает, что собеседование проводит руководитель компании. Это показывает кандидату, что в нем заинтересованы. Более того, специалист сможет быстро и оперативно получить ответы на все вопросы. Потому что часто «эйчары» не могут толком ответить на вопросы, а это создает атмосферу неопределенности.
Кроме этого, руководитель сможет убедительно рассказать про проект, обрисовать задачи и передать свою энергетику кандидату. Плюс на собеседовании станет понятно, найдете ли вы общий язык с сотрудником. Это особенно важно на старте проекта.
Объясните, что конкретно придется делать сотрудникам
Сотрудники с хорошим опытом часто приходят из крупных компаний, где на каждом участке работают по несколько человек. В небольшой команде важно, чтобы сотрудник брал на себя, как можно больше задач. Это не значит, что нужны только универсалы. Речь о том, что нельзя передать небольшие задачи тем же стажерам. Поэтому на собеседованиях важно подробно объяснить кандидату, чем придется заниматься. Плюс постарайтесь выяснить, что конкретно интересно делать специалисту. Команда работает эффективнее, если сотрудники решают интересные для себя задачи.
Вдохновляйте команду
Понятно, что сотрудники работают за деньги, а не просто так. Но качественная работа выполняется только с удовольствием. Поэтому руководителям важно зажечь свою команду. Объясните, что ваша компания не только зарабатывает деньги, но и выполняют определенную миссию.
Например, вы разрабатываете сервис для автоматизации работы с маркетплейсами. Объясните команде, что только ваш сервис позволит небольшим предпринимателям торговать параллельно на всех площадках и для этого не придется нанимать большое количество сотрудников. Хорошая же миссия? Отличная! Ищите и другие способы заразить сотрудников идеей вашей компании.
Закладывайте фундамент корпоративной культуры
На самом деле в построении команды нет мелочей. Если в будущем вы видите компанию, где все сотрудники уважают друг друга, каждый имеет право высказать мнение, нет перехода на личности, то это придется закладывать с первого дня.
Поэтому и важно проводить собеседования самостоятельно. Вы сразу увидите характер человека, его принципы работу и другие черты. Нанимайте сразу работников, с которыми захотите работать и через несколько лет.
Учитесь делегировать
Про делегирование говорят все, но не стоит воспринимать это слово, как модный термин. Руководитель стартапа на старте самостоятельно решает многие задачи, но управленческие решения также остаются в зоне ответственности. Поэтому придется сразу передавать часть работ сотрудникам.
Вам будет проще это делать, когда компания перейдет в стадию активного развития. В это время руководитель делает из компании устойчивую структуру и не может тратить время, чтобы делать код. А для этого нужно заранее научиться передавать важные задачи сотрудникам и не бояться этого.
Берите ответственность на себя и не бойтесь увольнять
Все допускают ошибки в работе и надо спокойнее к этому относиться. Только не стоит искать виноватых и тратить время на рефлексию. Сильный руководитель всегда готов взять ответственность на себя. Учитесь этому с первых дней. Это мотивирует искать выход из трудных ситуаций, а не ждать, когда все само исправится.
При этом не бойтесь увольнять сотрудников. Если человек хороший и компанейский, но раз за разом не выполняет задачи, то зачем он вам? Его ошибки не только тормозят развитие проекта, но и приводят к потере денег.
Где искать нужных специалистов?
Когда вы запускаете стартап, то лучше не тратить деньги на hr-специалиста. Тем более, вы самостоятельно будете проводить собеседования. Поэтому используйте доступные каналы для поиска людей.
Spark и VC
Это сообщества, где сидят предприниматели, инвесторы и специалисты. Есть разделы с вакансиями, где можно сделать объявление о поиске работников.
HH и SuperJob
Это специализированные ресурсы для поиска кандидатов. Работодатели делают объявления с поиском и собирают заявки от заинтересованных людей. Но приготовьтесь, что придется заплатить за количество анкет и показов. Кроме этого, часто откликаются абсолютно не те люди. Например, на вакансию программиста могут прислать отклики грузчики.
Профессиональные каналы в Telegram
В мессенджере много каналов для поиска разных сотрудников. Большинство из них бесплатно публикует объявления, а отклики на вакансии будут качественнее, чем на сайтах с поиском работы.
Итак, проработайте структуру компании и набирайте увлеченных профессионалов. Это поможет собрать команду, которая увеличит шансы стартапа проработать как можно дольше.
Источник: spark.ru